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质量技术服务承诺

◆ 产品质量

1、保证空气消毒机、医用空气消毒机、空气净化消毒机、空气杀菌机等产品是用优质材料和先进工艺并严格按照加▅工图、技术要求、系统功能的要求及国家和部（行业）有关标准进行制造和检验。整个制造的实施过程严格遵循质量体系执行，保证产【品是全新的、技术◥先进的、质量上优越的、没有设计、材料及工艺上缺陷、适合合同的用途和目○的，符合规定的合格产品。

2、产品︼出厂前，均按国家规定的检测规程进行试验及噪╳音测试。

3、保证所交付的技术资料是完整的、清楚∮的和正确的，并能满足设备安〖装、试运行、性能考核、操作和维修的要求。

4、保证及时派遣合格的技术人员对合同设备的安装、试运行、性能考核、验收、操作和维修提供◥必要、正确和充分的技术※服务和技术培训（如需要的◎话）。

5、我公司所有产品都对其编号建立档案并保存，以确保每一台设备及产品的可追塑性，一但发现其在设计生产上有★缺陷或有安全隐患马上对其召回。

◆ 售前服务

1、我方将向■客户提供必要的考察便利和一切技术咨询服务（如需︾要的话◤）。

2、产品生产加工期间客户可派人员来厂监督』生产、监督检测和调试（如々需要的话）。

3、在产品生产完毕和调试结束后，客户可来厂进行验收（如▽需要的话）。

4、在产品出厂№前、生产期间、交付后，客户可∏派使用单位技术人员到我厂进行技术培♂训（如需要◣的话）。

5、我厂可提供用户人员在本厂验收及培训期间的住宿便利（如需要的话）。

◆ 售后服务

1、产品交付时我方可派专职技术人员进行↘跟踪现场服务，产品开箱时产品外观及数量配合用户技术人员进行检验和验收（如需要的话）。

2、在用户要求的情∑况下，我方可负责在现场培训使用单位的技术人员、设备操作和维护人员，并提供培训＠资料，使得受过培训后的人员能熟练的操作设备，了解设▲备结构、工作原理、熟练々掌握设备的日常维护保养，并能排除一般性◣故障。

3、在设备安装期间我方可派有经验、有能力的安装人员到现场进行安装（如需要的话）。

4、我方全力配合对设备验证检查及验收。对安■装完毕的设备我方可派技术人员到现场通电调试及技术指导，贵方可参◥加性能测试和计量、安全方面的验收（如需要的话）。

5、保质期内免费□保修——合同商∞品质保期为1年，在质保期内如因产品质量问题出现故障，我方将无偿更换损坏的零部件等。

6、终身维修——产品在运行期间如超过质保期，出现零部件损坏，我方将向用户提供☆：用户支付一定成本，我方派专业人员进行更换安装服务。

7、本公司在接到用户通知后，在合同规定的时间内维修人员赶到现场进→行维修；定期回访。

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